7月2日，中盐皓龙公司检测中心职工、入川进行心理援助的志愿者吴巧玲，按照河南省华夏心理咨询机构的统一安排，完成了对受灾群众一个阶段的心理辅导后，怀着对灾区群众特别是那些未成年人的深切牵挂，回到了平顶山。由于检测中心人员紧张，回来后的第二天，吴巧玲就不顾连日来身心的疲惫回到了化验员这个本职岗位上。近日，记者对她进行了专访，听她讲述在灾区的10个日日夜夜……

    6月25日，吴巧玲等心理援助志愿者在指导灾区临时学校的学生完成“信任背摔”游戏后与学生们手拉手欢呼。新华社驻该安置点记者 李晓果 摄

    记者：听说你作为志愿者入川对灾民进行心理援助，公司的广大职工都非常关注，你能给大家讲一讲灾区的情况以及你们是如何对灾民进行心理辅导的吗？
    吴巧玲：我们这个小组一行六人是20日从郑州出发，21日到达四川德阳的，目前中国科学研究院心理危机干预中心在四川省设立了绵竹、绵阳、北川、德阳、什邡五个工作站，并在各个灾民安置点派驻了多个工作组。在德阳，我们听取了专家对当地灾民心理状态的介绍，并接受针对此次灾害进行心理辅导的专业方法培训，专家要求我们每人每天对所做的援助过程进行详细记录，并建立长期档案，以备个案长期跟踪援助。按照中科院心理危机干预中心统一安排和部署，我们于第二天上午6：30奔赴绵竹工作站辖区工作。绵竹工作站设在绵竹市体育场，是当地最大的灾民安置点之一，共安置受灾群众2万多人，全部住在由部队突击搭建的帐篷里，生活起居由部队统一供应。同时，部队还负责安置点的站岗、放哨、卫生、消毒以及维持秩序等。在这里，我们看到了许许多多来自全国各地的救灾车辆、救灾物资和志愿者，我们无法不为祖国的伟大和中华民族“众志成城、团结一心”的民族精神所感动。一到安置点我们就按照分工马上投入到工作中，进行问卷调查、走访当地群众、组织安置点的中小学生开展心理疏导的各种游戏活动，对调查中目睹亲人失丧、现仍处于自责内疚状态的受灾民众运用脱敏治疗法做个案辅导，使他们能早日回到正常生活中来；通过不同形式的游戏，帮助孩子们转换注意力，增强责任心，从连日来恐慌、多梦、攻击性言语与行为的情绪中解脱出来，关注现在的自己和身边的人们，树立生活的信心，力争将把灾民的心理失落和心灵伤害降到最低程度。在那里，气温高、湿度大、现场条件十分艰苦，我们每天都是天亮就出发，夜深了才回到帐篷里总结一天的情况，准备第二天的教案，几乎每天都是凌晨一两点钟才睡觉，可大家没有一句怨言，在现场那种环境和情绪的影响下，我们一心只想珍惜短暂的时间给更多的人以帮助。
    记者：在灾区的10天里，经你们的心理辅导之后的人们有了哪些变化呢？
    吴巧玲：在我们辅导的人们中，有的是团体辅导，有的是个案治疗。有些人的心理状态还比较好，只需要有人来帮助他宣泄一下积于心底的痛苦而已，你只需要听他倾诉，不需要做特别的干预治疗；而有的人则需要做特别的治疗。比如，一个幼儿园的老师，地震时她奋不顾身地抢救孩子们，但当她已救出二十多个孩子时，房子整个垮塌了，剩下的二十多个孩子被埋在了废墟里。从此以后，她就陷入深深的自责和愧疚当中，觉得自己不是一个合格的老师，没能救出所有的孩子，无颜面对那些孩子的家长们，每天以泪洗面，经过我们对她进行多次的心理干预，慢慢地她的心情逐渐平静了，恐惧感减轻了，眼眶也不胀了，睡眠也安稳了。她不住的感谢我们，并要求跟我们学习一些心理干预的手法，用来帮助身边与她情况相同的人。我们教给她一些常用的方法，并专门打车去绵竹市区给她复印了有关的学习资料，她紧紧握着我们的手，感激不尽。还有一些亲眼目睹亲人遇难的孩子们，多日来都不说不笑，经常从噩梦中惊醒，经过我们的努力，逐渐取得了他们的信任，愿意参加我们的心理康复训练游戏了，有的还向我们倾诉了隐藏在内心的痛苦和恐惧，有的经我们的辅导后，甚至能笑了，这些都是我最欣慰的。
    记者：你们回来了，灾区后续的心理辅导工作由谁来做呢？
    吴巧玲：国家心理干预中心对灾区的心理辅导有一个长达二十年的系统规划。灾后五年内将分为提高注意力、加强认知记忆、青春期心理等等多个科目逐步进行。我们回来前，已将我们在工作中了解的情况和一些重点的个案交给当地工作站的专家，由他们根据情况安排下一批志愿者开展工作。
    记者：在灾区的10天，你最大的收获是什么？
    吴巧玲：我感觉最大的收获就是灾区人们对我们的信任。同时，我也积累了更多的、非常深刻的实践经验，这必将对我以后将从事的心理咨询活动提供非常有价值的积累。同时，在灾区的10天，公司领导给予了我最大的关心和支持，我也看到、听到了太多的生离死别，太多抗震救灾中发生的感人故事，让我觉的自己一下子变得成熟了，坚强了，更加懂得珍惜我们现在来之不易的幸福生活了，对我们的中国共产党、我们的中华人民共和国有了更深刻的认识和感情，我深为我是一个中国人而感到骄傲和自豪，我相信，只要我们全国人民万众一心，一定会度过难关。作为我个人，我唯有上班时间干好本职工作，业余时间给更多的人提供心理帮助，才更能体现我的人生价值。