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盐业新闻
射阳盐业优化服务树立良好形象
文章来源:射阳县盐业公司作者:李晓萍发布时间:2008-10-08
    日前,江苏射阳县盐业公司获得了县级文明单位荣誉称号。为不断提高服务水平,努力改善服务质量,射阳县盐业公司始终把顾客视为上帝,在优化服务上求突破,得到用盐单位(或个人)的普遍好评。其主要措施是: 

    一是签订承诺书。年初,射阳县盐业公司对所有用盐企业进行走访,发放宣传材料和工作意见征求表,并签订供需合同,明确双方职责。

    二是实行无假日服务。公司服务大厅和各苏盐连锁店实行无假日服务,并做到用户随叫随到。

    三是主动送盐上门。公司对全县零售食盐的商店,每周至少用电话联系1次,需盐半个工作日即可送到。